Hoe kan je als organisatie een burn-out voorkomen?
Hoe kan je, als organisatie, een burn-out voorkomen?
In januari 2023 had ik een goed gesprek met mijn directrice. We hadden het over burn-out in het voortgezet onderwijs. Elk jaar staan wij met 25% burn-out klachten (rapport WRR), bovenaan de lijsten met burn-out gevoelige beroepen. Nog voor de zorg (18%), het basisonderwijs (23%) en de politie (17%).
Mijn directrice was hier heel open over. Ze zij ”Marco, ik vind het verschrikkelijk om te zien dat dit mensen overkomt. Ik zou er echt alles voor overhebben om dit te voorkomen”.
“Heb jij vanuit jouw burn-out ervaring ideeën of tips, hoe we dit kunnen veranderen. Echt alles wat je kunt bedenken om dit te voorkomen, daar ben ik in geïnteresseerd”.
Dat was voor mij een uitnodiging, om uit te zoeken hoe het komt dat wij daar zoveel last van hebben.
WAT MAAKT ORGANISATIES GEVOELIG VOOR BURN-OUT?
Met deze vraag ben ik op pad gegaan. Op zoek naar oorzaken van burn-out binnen organisaties.
Ik ben literatuur gaan bestuderen, heb symposia bezocht en ben gesprekken gaan voeren met collega’s. Ook heb ik veel gesproken met teamleiders, leden van de directie en medewerkers van P&O.
Daarnaast ben ik gebruik gaan maken van mijn organisatiekennis (opgedaan tijdens mijn heao studie).
Ook had ik, dankzij de jarenlange ervaring als leidinggevende, voldoende kennis om de dynamiek binnen organisaties te doorzien. Begrippen als onderstroom, begrenzen en TA analyse ben ik regelmatig tegengekomen in mijn zoektocht.
Als economie docent ben ik het gewend om, de meest ingewikkeld economische vraagstukken, terugbrengen tot de kern. Waardoor ze overzichtelijk en behapbaar worden voor mijn studenten.
Deze kracht in combinatie met de antwoorden op de hoofdvraag, vormen het startpunt van dit deel van de website.
Een website die op een eenvoudige manier laat zien hoe je als organisatie een burn-out kunt voorkomen.
Om structuur te bieden, heb ik gekozen voor een kompas, als metafoor. Met vier terugkerende thema’s.
Dat zijn:
- Samen (een burn-out voorkom je als organisatie samen). Ik zal dat hierna uitleggen
- Verandering (je zult als organisatie veranderingen moeten doorvoeren om een burn-out te voorkomen). De ideeen hierover presenteer ik in de teksten.
- Groeien (je gaat als organisatie de veranderingen inslijten waardoor je gaat groeien naar een burn-out bestendige organisatie) Dat zal ik uitleggen
- Vertrouwen (jij en jouw team zullen ervaren dat dit werkt.). Je zult het vertrouwen krijgen dat burn-out minder voorkomt in jouw organisatie
Deze thema’s en een korte inleiding op het onderwerp, vormen de vaste structuur van elk onderwerp.
Je zult merken dat de thema’s in de praktijk door elkaar lopen. Soms moet je bijvoorbeeld eerst iets Veranderen om Samen verder te komen of moet je een stukje Groeien, voordat je kunt Veranderen, enz.
Kortom het is een dynamisch systeem dat flexibel is.
HOE ZIT DIT DEEL VAN DE SITE IN ELKAAR?
Dit deel is opgebouwd uit de 3 organisatie lagen, n.l.:
Laag 1, organisatie als geheel (macro niveau)
Laag 2, organisatie op team niveau (meso niveau)
Laag 3,individueel niveau (micro niveau)
Op elk niveau ga ik onderwerpen uitdiepen die kunnen helpen om een burnout te voorkomen.
De praktische aanpak is voor iedere organisatie anders. Soms zijn eerst veranderingen op individueel niveau nodig om als team verder te komen. Dat is niet te voorkomen.
Bekijk goed waar jouw team/ organisatie behoefte aan heeft en op welke laag de meest informatie te halen valt.
Bedenk ook dat sommige veranderingen tijd nodig hebben. Bijvoorbeeld het herwinnen van vertrouwen na een conflict, duurt een tijdje.
Het kan ook zijn dat er een hele cultuurverandering nodig is. Ook hier is het belangrijk om rustig aan te doen.
Dus neem de tijd. Het is geen wedstrijd.
Mocht je tijdens het lezen vragen hebben of willen reageren, laat het mij vooral weten (via de mail of het contactformulier). Ik denk graag met jullie mee.
Ik wens jullie alle succes, sterkte en vooral veel plezier met het lezen.
Gr. Marco Ambaum
